سياسة الخصوصية
📋 نظرة عامة
تحترم مركبتي أعمال (Merkabati Business) خصوصية المستخدمين، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية التعامل مع البيانات عند استخدام التطبيق، والتمييز بين بيانات إدارة الأسطول المحفوظة على جهاز المستخدم والبيانات التقنية المحدودة اللازمة لتشغيل خدمات الاشتراك والترخيص والحماية.
🚚 1. بيانات إدارة الأسطول
يتيح مركبتي أعمال للمستخدم إدارة معلومات مرتبطة بالأسطول، مثل المركبات والسائقين والصيانة والزيوت والتذكيرات والورش والمستندات والمرفقات وغيرها من البيانات التي يُدخلها المستخدم.
تُحفظ بيانات إدارة الأسطول الأساسية محليًا على جهاز المستخدم وفق آلية عمل التطبيق، ولا تُعد ملكية الاشتراك أو الترخيص جزءًا من النسخ الاحتياطية لبيانات الأسطول.
يتحمل المستخدم مسؤولية إدارة الملفات والنسخ الاحتياطية التي ينشئها أو يصدرها من التطبيق وحفظها في مكان مناسب.
📎 2. المستندات والمرفقات والأرشيف
قد يحتفظ التطبيق بالمستندات والمرفقات التي يضيفها المستخدم ضمن مساحة تخزين التطبيق على الجهاز.
يعتمد أداء إدارة الأرشيف والمرفقات على حجم الملفات والمساحة المتاحة على جهاز المستخدم، ويوفر التطبيق أدوات لإدارة وتصدير الأرشيف.
لا يعني استخدام الأرشيف أن المستندات تُرفع تلقائيًا إلى خدمة تخزين سحابي تابعة لمركبتي أعمال، ما لم يتم تقديم ميزة من هذا النوع والإفصاح عنها صراحةً في إصدار لاحق.
🔐 3. بيانات الجهاز والترخيص
لأغراض تشغيل نظام الترخيص، وحماية الاشتراك، وتطبيق سياسة الجهاز الواحد، ومنع إساءة الاستخدام، قد يعالج التطبيق والخادم بيانات تقنية محدودة تتعلق بالتثبيت والجهاز والتطبيق.
قد تشمل هذه البيانات، بحسب الوظائف المفعلة في الإصدار المستخدم:
- معرّفًا عشوائيًا خاصًا بتثبيت التطبيق.
- إشارة ANDROID_ID ضمن النطاق الذي يوفره نظام Android.
- معلومات تقنية عن التطبيق والحزمة والإصدار.
- معرّف جهاز مشتقًا على الخادم لأغراض الترخيص.
- حالة الاشتراك والترخيص وربط الجهاز.
- أوقات التحقق والأحداث الفنية المحدودة المتعلقة بالترخيص.
لا يُعد معرّف التثبيت أو أي إشارة تقنية للجهاز بمفردها إثباتًا للدفع أو ملكية الاشتراك.
⭐ 4. Google Play والاشتراكات
عند توفير الاشتراكات المدفوعة، تتم عمليات الشراء وإدارة الاشتراك من خلال Google Play وفق سياسات وخدمات Google.
قد يعالج مركبتي أعمال معلومات فنية مرتبطة بعملية الاشتراك، مثل معرّفات المنتج أو الخطة، ومراجع التحقق من عملية الشراء، وحالة الاستحقاق، والأوقات المرتبطة بالتحقق، بالقدر اللازم للتحقق من صلاحية الاشتراك وتشغيل الترخيص.
📊 5. الفترة التجريبية وتصدير Excel
يمكنك استخدام مركبتي أعمال وتجربة إدارة أسطولك خلال الفترة التجريبية. تصدير تقارير Excel متاح بعد بدء الاشتراك المدفوع.
تظل ميزة تصدير Excel غير متاحة طوال الفترة التجريبية. انتهاء مدة التجربة وحده لا يفعّل التصدير؛ ويتطلب توفر الميزة بدء اشتراك مدفوع والتحقق من حالته.
إذا انتهت أو أُلغيت الفترة التجريبية دون بدء اشتراك مدفوع، يظل تصدير Excel غير متاح.
📱 6. سياسة الجهاز الواحد
صُمم الاشتراك المدفوع في مركبتي أعمال للعمل وفق سياسة جهاز نشط واحد لكل ترخيص.
قد يستخدم التطبيق والخادم بيانات الترخيص والجهاز للتحقق من الجهاز المصرح له ومنع تفعيل الترخيص على أكثر من جهاز نشط في الوقت نفسه.
استعادة مشتريات Google Play لا تعني تلقائيًا نقل الترخيص إلى جهاز مختلف، كما أن استعادة نسخة احتياطية لبيانات الأسطول لا تُعد نقلًا للترخيص.
🛡️ 7. سلامة التطبيق ومنع إساءة الاستخدام
قد يستخدم مركبتي أعمال خدمات حماية توفرها Google، مثل Google Play Integrity، للتحقق من سلامة سياق التطبيق والجهاز والمساعدة في مكافحة الاحتيال وإساءة استخدام نظام الترخيص، عندما تكون هذه الخدمات مفعلة في الإصدار المستخدم.
لا تُستخدم نتيجة سلامة التطبيق بمفردها كإثبات للدفع أو كبديل عن التحقق من الاشتراك.
🔗 8. مشاركة البيانات
لا يبيع مركبتي أعمال بيانات إدارة أسطول المستخدم.
قد تتم معالجة بيانات تقنية محدودة بواسطة مقدمي الخدمات الضروريين لتشغيل وظائف معينة، مثل Google Play عند استخدام خدمات المتجر والاشتراكات والحماية، وذلك وفق وظائف التطبيق وسياسات مقدم الخدمة المعني.
لا تُشارك بيانات المستخدم مع أطراف أخرى لأغراض غير مرتبطة بتشغيل الخدمة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا أو تم الإفصاح عنه والحصول على الموافقة اللازمة حيثما ينطبق.
🔒 9. الأمان وتقليل البيانات
يهدف مركبتي أعمال إلى معالجة الحد اللازم من البيانات لتقديم وظائف التطبيق والتحقق من الاشتراك وحماية نظام الترخيص.
تُتخذ تدابير تقنية مناسبة لحماية الاتصالات والبيانات ذات الصلة بالخدمة، مع العلم أنه لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني يمكن ضمان أمانها المطلق.
ولا تُخزن رموز أو بيانات اعتماد حساسة في سجلات التطبيق أو الخادم دون ضرورة تشغيلية مشروعة.
🗄️ 10. الاحتفاظ بالبيانات
تظل بيانات إدارة الأسطول المحلية على جهاز المستخدم إلى أن يقوم المستخدم بحذفها أو حذف بيانات التطبيق أو إزالة التطبيق، وفق سلوك نظام Android ووظائف التطبيق.
قد يحتفظ خادم الترخيص بالسجلات الفنية الضرورية لإدارة الاشتراك والترخيص وربط الجهاز ومنع إساءة الاستخدام للمدة اللازمة لهذه الأغراض والمتطلبات التشغيلية أو القانونية ذات الصلة.
سيتم ضبط مدد الاحتفاظ التفصيلية بما يتوافق مع التنفيذ الفعلي للخدمة قبل الإطلاق العام.
⏳ 11. فقدان أو انتهاء الاشتراك
انتهاء الاشتراك أو فقدان الاستحقاق لا يعني حذف بيانات إدارة الأسطول الموجودة على جهاز المستخدم.
قد ينتقل التطبيق إلى وضع يسمح بعرض البيانات مع تقييد الوظائف التي تتطلب اشتراكًا نشطًا، وفق سياسة الوصول المعتمدة في التطبيق.
💾 12. النسخ الاحتياطي والترخيص
النسخة الاحتياطية لبيانات مركبتي أعمال لا تمثل ترخيصًا ولا تنقل ملكية الاشتراك إلى جهاز آخر.
لا ينبغي اعتبار ملفات النسخ الاحتياطي أو تقارير Excel وسيلة لإثبات الاشتراك أو نقل الترخيص.
🌐 13. خدمات الأطراف الأخرى
قد يعتمد التطبيق على خدمات Google المرتبطة بنظام Android وGoogle Play، بما في ذلك الخدمات اللازمة للتوزيع والاشتراكات والتحقق من سلامة التطبيق عند تفعيلها.
تخضع معالجة Google للبيانات لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
👤 14. حقوق المستخدم وإدارة البيانات
يوفر التطبيق أدوات لإدارة بيانات الأسطول المحلية وفق الوظائف المتاحة داخله، بما في ذلك إضافة البيانات أو تعديلها أو حذفها أو تصديرها عندما تكون الوظيفة متاحة وفق حالة الاشتراك.
قد تتطلب الطلبات المتعلقة ببيانات الترخيص الموجودة على الخادم التحقق من هوية الطلب أو علاقته بالاشتراك لحماية المستخدم ومنع الاستيلاء غير المصرح به على الترخيص.
📝 15. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند تغيير وظائف التطبيق أو خدماته أو متطلبات Google Play أو المتطلبات النظامية ذات الصلة.
سيظهر تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة عند نشر نسخة جديدة من السياسة.
✉️ 16. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو بسياسة التطبيق، يمكن التواصل عبر:
📧 gallayy@gmail.comالمطوّر: Nasser Alhayyan